obsługa klienta
W 2020 roku na zlecenie UOKiK przeprowadzono badanie dotyczące między innymi sugerowania się opiniami podczas zakupów w sieci. Opinie innych są cennym źródłem informacji, dlatego wielu użytkowników internetu kieruje się w ich stronę podczas zainteresowania konkretnym produktem. Z opinii można…
Drobne upominki wręczane potencjalnym klientom lub osobom, które już korzystają z usług firmy to miły gest, który niezwykle się upowszechnił i zarazem stał się elementem działań marketingowych. Gadżety firmowe, zwłaszcza te sygnowane nazwą firmy, to bowiem część identyfikacji wizualnej marki.
Etykieta, poza funkcją informacyjną, spełnia także kilka innych zadań. Pomysłowo zaprojektowane znakowanie produktu to też dobry sposób na zdobycie uwagi konsumenta, a także swoista wizytówka przedsiębiorstwa. Jak dobrze zaprojektować treść, by spełniała wszystkie swoje założenia?
Klienci chcą płacić bezgotówkowo już nie tylko w dużych sklepach i sieciach handlowych, ale także w osiedlowych sklepikach, na bazarkach i targowiskach czy nawet w małych punktach usługowych. Jeśli jesteś drobnym przedsiębiorcą i chciałbyś udostępnić swoim klientom płatność kartą,…
Dobre i raczej dobre oceny dominują wśród przedsiębiorców z sektora MŚP w badaniu sprawdzającym zadowolenie z biznesowej działalności w roku 2019. Jednakże rośnie odsetek firm negatywnie podsumowujących swoją działalność na koniec roku.
W życie wchodzi właśnie zakaz tworzenia kopii dokumentów pod groźbą kary 2 lat pozbawienia wolności. Z wyjątkiem kilku sytuacji – o charakterze urzędowym czy służbowym – kserowanie dokumentów tożsamości będzie karalne. W dalszym ciągu firmy będą mogły obejrzeć dokumenty tożsamości…
